プライバシーポリシー
Virtual Technology, Ltd.(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス 「vte.cx」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報を含む 利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。) を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
1-1. ユーザーから提供される情報
- メールアドレス
- アカウント情報
- お問い合わせ内容
- その他、ユーザーが当社に提供する情報
1-2. 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
- IPアドレス
- Cookie、ローカルストレージ等の識別子
- ブラウザの種類、OS、端末情報
- アクセス日時
- 閲覧ページ、操作履歴、利用状況
- エラー情報、ログ情報
- その他、本サービスの利用に関連して取得される技術情報
1-3. 決済に関する情報
当社は、本サービスの有料プランに関する決済処理のため、Stripe などの外部決済事業者を利用することがあります。 クレジットカード情報等の決済情報は、当社が直接保持せず、当該決済事業者により管理される場合があります。
2. 利用目的
- 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
- ユーザー登録、本人確認、認証のため
- 利用料金の請求、決済処理および支払い管理のため
- お問い合わせへの対応、サポート提供のため
- 本サービスに関する通知、連絡、案内のため
- 利用規約違反、不正利用その他問題行為への対応のため
- 障害対応、保守、セキュリティ対策のため
- 本サービスの利用状況の分析、機能改善、新機能開発のため
- 法令または行政機関等の要請に対応するため
- 上記利用目的に付随する目的のため
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
- 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、取扱いを委託する場合
4. 委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。 この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. Cookie等の利用
当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の把握、広告配信、セキュリティ確保等のために、 Cookie、ローカルストレージその他これに類する技術を利用することがあります。 ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否または制限することができます。 ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
6. アクセス解析ツール等
当社は、本サービスの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、アクセス解析ツール等を利用することがあります。 これにより、Cookie等を通じて一定の利用者情報が外部事業者に送信される場合があります。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示、訂正、利用停止等
当社は、ユーザー本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去等の請求を受けた場合、法令に従い適切に対応します。 請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 未成年者の情報
未成年のユーザーが本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
- 事業者名: Virtual Technology, Ltd.
- 所在地: 福岡県福岡市早良区有田8ー18ー8ー105
- メールアドレス: support@virtual-tech.net
12. 制定日
- 制定日: 【2026年4月1日】